Özellikler

Cryptolocker
Şifrelenmiş Dosyalar
Virüslerin şifrelediği
dosyaların çözümü
Anti-virüs

Desteklediği OS

Detaylı bilgi

Dosyalarınız bir virüs tarafından şifrelendiyse uzman teknik ekibimizden destek alabilirsiniz

Teknik ekibimizin sorunuzu en hızlı biçimde çözebilmesi için lütfen aşağıdaki adımları tamamlayın. Aşağıda listelenmiş adımların eksik olması durumunda çözüm sürecinin uzayabileceğini göz önünde bulundurun.

• word ve excel dosyalarının kesinlikle gönderilmesi gerekli
• word ve excel uzantıları .doc ve .xsl olmalı (.docx ve .xslx değil!)
• bilgisayara nasıl virüs bulaştığı en detaylı şekilde anlatılmalı
• bilgisayara virüs bulaşma zamanı en detaylı şekilde tanımlanmalı
• farklı dosya çeşitlerinin gönderilmesi kesinlikle faydalı olur
• ekranda fidye istenen bir metin belgesini tarafımıza iletin (.txt dosyası) 
• eğer virüsün örneği elinizde mevcutsa lütfen bize iletin.